Para ponerte en contacto con el servicio de asesoría virtual de Ana MaríaDebes:
- Ingresar a la página web de sanitas.
- Una vez en la página principal, en la zona izquierda busca un icono identificado con la figura de una mujer y da clic sobre él.
- Selecciona tu tipo de documento de identidad, escribe el número, ingresa un número de teléfono celular, marca la casilla para aceptar los términos y condiciones y cliquea en el botón con la palabra comencemos.
- Serás redirigido a un chat, digita la opción del trámite que deseas realizar y sigue las instrucciones que te brinda Ana María para resolver tu duda o continuar con el trámite que necesitas realizar.
Información
¿Qué es Sanitas Ana María?
El servicio de Ana María de sanitas, es un servicio de asistente virtual ofrecido por la EPS Sanitas, para brindar información general y de tramites específicos a sus afiliados y de este modo evitar el desplazamiento hacia las oficinas administrativas.
Ana María hace parte de los múltiples canales de atención al usuario con los que cuenta la EPS Sanitas, que buscan facilitar la atención a sus afiliados.
¿Qué servicios brinda?
En el servicio de Ana María de sanitas, tienes la posibilidad de obtener información de los siguientes servicios:
- Afiliación a Sanitas.
- Centros médicos y odontológicos.
- Solicitud de citas médicas.
- Autoevaluación de covid-19.
- Vacunación covid-19.
- Autoevaluación de síntomas frecuentes antes de acudir al servicio de urgencias.
- Solicitar y consultar autorizaciones.
- Consultar la red de atención médica.
- Información general.
- Certificados.
- Resultados médicos.