Metrosalud es entidad de carácter público, creada por la alcaldía de Medellín para dar una respuesta oportuna y de calidad, a la población que requiere de atención medica en esta región.
Información
¿Cómo pedir citas médicas en Metrosalud en línea?
Si estas afiliado a Metrosalud, tienes a tu disposición diferentes mecanismos para solicitar tus citas médicas. Puedes realizar la solicitud de tus citas, ingresando a su página web. Allí busca la opción solicitud y cancelación de citas.
Ingresa los datos solicitados y pulsa en entrar
En la opción de servicio, de la lista escoge el tipo de atención medica que necesitas. Si algún dato de contacto ha cambiado, actualízalo, de lo contrario cliquea en continuar.
En la opción punto de atención, elige la unidad médica en la que deseas ser atendido. En la parte inferior aparecerá un cuadro con los días y horas con disponibilidad de agenda. Selecciona el más conveniente tocando en el botón asignar citas.
Para finalizar se mostrará un aviso con la información de la cita médica asignada.
¿Cómo pedir citas médicas en Metrosalud por teléfono?
Vía telefónica puedes realizar la solicitud, comunicándote con la unidad de salud que te atiende de forma regular.
¿Cómo pedir citas médicas en Metrosalud presencialmente?
Dirígete al centro médico al que te han asignado, con la información del interesado en la cita médica, en el caso que no sea para ti. Una vez estés en el punto de atención, busca un asesor o la persona encargada de la asignación de las citas médicas. Recuerda consultar el horario de asignación de citas antes de acudir al centro de salud.
Asignación de las citas requisitos y lo que debes saber
Dependiendo del método que elijas para realizar la solicitud, debes conocer los horarios de atención para que puedas ser atendido por la persona encargada. Ten a mano el nombre completo, fecha de nacimiento, número de documento de identidad, datos de contacto, ya que esta información te será solicitada en el momento de solicitar la cita médica.
¿Cómo puedo cancelar citas?
Puedes cancelar tu cita médica, ingresando a la opción solicitud y cancelación de citas. Posteriormente, accede al portal escribiendo los datos solicitados y dando clic en el botón entrar.
Cuando estés en tu perfil, elige consulta y cancelación dando clic sobre ella. Se mostrarán las citas médicas que tienes asignadas de forma previa. Elige la que deseas cancelar.
Sedes en Medellín
A continuación, encontraras un listado de los puntos de atención a los cuales puedes acudir en caso de necesitar de algún servicio médico:
- CS SANTO DOMINGO. Teléfono: (4)5293164, (4) 5290952, (4) 5292833.
- S.E. METROSALUD. Teléfono: 5105690.
- UPSS 12 DE OCTUBRE. Teléfono: (4) 4782800.
- UPSS BELÉN. Teléfono: (4) 3422424, (4) 3432525 – 101.
- UPSS CASTILLA. Teléfono: (4) 4256440, (4) 4256441, (4) 4256442, (4) 4256443.
- UPSS MANRIQUE. Teléfono: (4) 5167260, (4) 5164261.
- UPSS NUEVO OCCIDENTE. Teléfono: (4) 4259330 – 4040
- UPSS SAN ANTONIO DE PRADO. Teléfono: (4) 2860055 – 110.
- UPSS SAN CRISTÓBAL. Teléfono: (4) 4271313, (4) 4270856, (4) 4270788, (4) 4270972.
- UPSS SAN JAVIER. Teléfono: (4) 2520100, (4) 4932232.
- UPSS SANTA CRUZ. Teléfono: (4) 5146800.
Teléfonos de contacto
En caso de tener algún inconveniente con la atención medica que necesitas, Metrosalud tiene habilitada la línea fija (574) 5117505 extensión 1102, para atender las dudas y requerimientos de sus usuarios.