Como respuesta a un déficit de cobertura en salud en los afiliados al régimen subsidiado, se crea Salvia salud mediante una unión entre la gobernación de Antioquia, la caja de compensación familiar Comfama y la alcaldía de Medellín.
Información
¿Cómo puedo pedir las citas médicas en Savia salud EPS?
Como afiliado a Savia salud EPS, tienes la posibilidad de realizar la solicitud de tus citas médicas de forma no presencial.
Ingresa mediante este enlace a la plataforma de solicitud de citas http://citas.metrosalud.gov.co/.
Digita tu número de documento de identidad, tu fecha de nacimiento y el código de seguridad que te muestran en pantalla.
Selecciona el tipo de atención médica que requieres y cliquea en la opción continuar. Si algún dato de contacto ha cambiado, puedes ingresar el nuevo, de lo contrario puedes omitir ese paso.
En la opción punto de atención, busca el centro de salud en el que te atienden de forma habitual.
Revisa el calendario para verificar los días con disponibilidad de agenda.
Una vez seleccionado el día, aparecerá un listado con las citas disponibles. Haz clic en asignar cita, para realizar la reserva.
Descargar el Certificado de afiliación
Ingresa mediante este enlace a la página de descarga de tu certificado de afiliación https://www.saviasaludeps.com/sitioweb/index.php/afiliados/careers/certificado-de-afiliacion. En la página que se abre, encontraras un pequeño formulario el cual debes diligenciar con los datos de la persona interesada en solicitar el certificado de afiliación.
Si los datos son correctos presiona sobre el botón descargar certificado de afiliación somos+, para descargar tu certificado de afiliación.
¿Cómo puedo afiliarme a Savia Salud?
A pesar de que Savia salud, fue creada con el objetivo de suplir la baja cobertura de usuarios pertenecientes al régimen subsidiado, actualmente también reciben usuarios que pertenezcan al régimen contributivo.
Dependiendo del régimen de salud al que pertenezcas, el primer paso de tu proceso de afiliación es cumplir con los siguientes requisitos:
| Régimen subsidiado | Régimen contributivo |
| – Copia del documento de identidad de los integrantes del núcleo familiar.
– Copia del documento de identidad del jefe del hogar.
– Cumplir con los puntajes establecidos para el nivel 1 y 2 del sisben o ser población especial.
– No estar afiliado a un eps del régimen contributivo o régimen de excepción. |
– Diligenciar el formulario de afiliación.
– Certificado de contador especificando ingresos, si desarrollas una actividad económica propia.
– Copia del contrato de prestación de servicios si eres trabajador independiente.
– Copia de los documentos de identidad de las personas que se van afiliar. |
Si cumples con requisitos, dirígete con la documentación necesaria a una sede administrativa de Savia salud para formalizar tu proceso de afiliación.
¿Cómo gestionar las autorizaciones para los medicamentos o procedimientos?
Consulta si tus medicamentos o procedimientos médicos ya fueron autorizados, ingresando a este enlace https://www.saviasaludeps.com/sitioweb/index.php/118-solicitudes-autorizaciones.
Puedes realizar la consulta con la fecha de nacimiento y el número de documento de identidad.
A continuación, aparecerá el listado de todas las autorizaciones que tienes pendientes de autorizar o que ya están autorizadas.
Contactos: Teléfonos, Correos y Direcciones
Para comunicarte con Savia salud EPS, puedes llamar a las líneas telefónicas:
- (4) 4481747 y 018000423683 opción 1.
- O puedes acercarte a la oficina de atención al usuario ubicada en carrera 56 No 49-102, torre 2, piso 1, en la ciudad de Medellín.
- También puedes enviar tus solicitudes vía correo electrónico a [email protected], o por correo certificado a la calle 44 No 55-44, edificio Business plaza Medellín.