Citas médicas en Colsanitas prepagada – Pagos y Teléfonos

 

¿Qué es Colsanitas prepagada y qué servicios ofrece?

Colsanitas prepagada, es un servicio médico de carácter privado al cual puedes acceder mediante un pago mensual, establecido por Colsanitas, de acuerdo a tu edad y estado de salud. Algo importante a tener en cuenta, es que para afiliarte al servicio de Colsanitas prepagada, debes estar afiliado a una EPS.

Como afiliado a Colsanitas prepagada, tienes acceso a los siguientes servicios:

  • Acceso de forma directa a médicos generales de Colsanitas y sus IPS aliadas.
  • Acceso a médicos especialistas de forma directa.
  • Exámenes diagnósticos como: Laboratorio clínico, imageneología, ecografía.
  • Consulta con médico general en el domicilio.
  • Hospitalización y cirugía.
  • Afiliación a bebes en gestación.
  • Stent coronario.
  • Suministro de prótesis articulares hasta por 9 salarios mínimos mensuales legales vigentes.
  • Material de osteosíntesis.
  • Cobertura de vasectomía.
  • Cobertura de pomeroy.
  • Seguro internacional.
  • Atención de urgencias médicas.
  • Odontología general.
  • Cirugía oral.
  • Traslado terrestre de urgencias.

Dependiendo del plan de salud que selecciones al momento de afiliarte, puedes tener acceso a determinados servicios médicos.

 

¿Dónde encontrar los médicos que atienden en Colsanitas?

El directorio de los médicos a los cuales puedes acudir como afiliado a Colsanitas, puedes encontrar en su página oficial.

En la página de inicio, busca la barra de opciones y selecciona la opción mi directorio médico.

Colsanitas citas médicas

 

Para visualizar el directorio de servicios médicos a los cuales puedes acceder, debes elegir el plan de medicina prepagada al que perteneces y la ciudad en la que requieres el servicio médico. Para realizar la búsqueda tienes dos opciones: por el servicio médico que requieres o por el nombre del médico o institución médica que requieres.

Colsanitas pedir citas

 

A continuación, veras el listado de los médicos que tienen convenio con Colsanitas y a los cuales puedes acudir.

 

¿Cuál es el proceso para sacar citas en Colsanitas?

En Colsanitas prepagada, puedes realizar la solicitud de tus citas médicas mediante la oficina virtual, a la cual puedes acceder mediante este enlace.

Para iniciar sesión, ingresa los datos solicitados y presiona en la opción de iniciar sesión.

Colsanitas plataforma online

 

Selecciona el servicio médico que requieres, elige el profesional por el que quieres ser atendido y el día en el que quieres la cita médica.

Para facilidad de sus afiliados, Colsanitas permite realizar la reservación de las citas médicas mediante su APP. Para ello, descarga e instala la aplicación en tu celular.

Cuando abras la aplicación te solicitara tu tipo de documento de identidad, el número de este y una contraseña.

Colsanitas ingresar en línea

 

Selecciona el módulo de citas médicas. Allí podrás elegir el médico tratante, la especialidad y la fecha en la que requieres la cita médica.

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Pago de facturas, lo que debes saber

El pago de tus facturas, lo puedes mediante los medios electrónicos que Colsanitas tiene habilitados para ello. Ingresa a la oficina virtual mediante tu número de documento y contraseña.

Colsanitas plataforma online

Selecciona la opción de pagos y posteriormente cliquea en paga tu cuota.

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Encontraras las facturas pendientes por pagar. Escoge el medio de pago y el número de cuotas a las que deseas diferir el pago. Realizado el proceso anterior, te llegara un mensaje de confirmación a tu celular o correo electrónico.

Mediante la aplicación el proceso es similar. Ingresa con tus datos y elige la opción de pagos. Posteriormente toca sobre pagar factura.

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De los pagos pendientes veras un resumen.

Colsanitas8

 

Confirma tus datos y toca sobre el botón pagar, para que seas redirigido a la pasarela de pagos. Elige el medio de pago y confirma el valor a pagar. A tu correo llegara la confirmación del pago realizado.

 

Medios de contacto: Teléfonos y correos

Comunícate con las líneas de atención al usuario de Colsanitas, llamando a los siguientes números:

  • (1) 487 1920.
  • 310 3107676.
  • 018000 979020.

O enviando un correo electrónico a [email protected].

Si tu solicitud no fue resuelta mediante los medios anteriormente mencionados, puedes dirigirte a las oficinas de Colsanitas.

Para ubicar la oficina más cercana a tu lugar de residencia ingresa a este enlace https://www.colsanitas.com/directorio-oficina.

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