Para facilitar los trámites de tipo administrativo, Sanitas cuenta con varias oficinas a donde los afiliados pueden acercarse a radicar solicitudes, quejas, reclamos y realizar consultas ante cualquier duda que tengan.
Sedes Sanitas Neiva
En la ciudad de Neiva, la EPS Sanitas cuenta con dos sedes administrativas. La ubicación de las oficinas es la siguiente:
- Oficina Neiva: En esta oficina puedes realizar trámites como asesoría al afiliado, autorización de servicios médicos, incapacidades, licencias médicas, y radicación de solicitudes de afiliación.
El horario de atención es de lunes a viernes de 7 de la mañana a 3 de la tarde en jornada continua, y el día sábado de 8 de la mañana a 11 de la mañana.
- Oficina Unicentro: El horario de atención es de lunes a viernes de 7:00 am a 3:00 pm en jornada continua, y los sábados de 8:00 am a 11:00 am.
Al igual que en la oficina anterior, en esta puedes realizar trámites de tipo administrativo como: autorizaciones de servicios médicos, incapacidades y licencias médicas, y radicación de solicitudes de afiliación.