Famisanar en Línea – Pedir Citas médicas – Registrarse y Afiliarse

Famisanar es una empresa de salud creada gracias a la alianza entre Cafam y Colsubsidio, actualmente lleva más de 25 años en Colombia.

Con el objetivo de seguir brindando un mejor servicio a todos sus afiliados tienen una plataforma web donde se pueden realizar diferentes trámites entre estos pedir las citas médicas.

 

Teléfonos y Oficinas

Si tienes alguna duda o inconvenientes con el servicio o algún trámite que debes realizar, puedes comunicarte a las líneas de atención dispuestas por la EPS.

Puede comunicarse a algunos de estos números telefónicos para cualquier duda o inquietud.

Si es es un usuario de Plan Beneficios en Salud  – POS:	En Bogotá: 3078069
	En el resto del país: 01 8000 916662
Si es usuario del Plan de Atención Complementaria – PAC:	En Bogotá: 3078085
	En el resto del país:  01 8000 127363
Atención presencial:	Oficinas Bogotá: Calle 78 # 13 A 07
Para el resto del país puede encontrar sus oficinas aquí.

¿Como pedir las citas médicas en Famisanar en Línea?

Antes que nada es importante tener en cuenta que las citas médicas no se piden directamente desde Famisanar EPS, si no a través de CAFAM o Colsubsidio.

• Si perteneces a Famisanar – Colsubsidio te indicaremos como puedes sacar tu cita médica en Colsubsidio.
• Si eres de Famisanar – CAFAM mira como puedes sacar tu cita médica en línea con CAFAM.

A través de CAFAM o Colsubsidio podrá realizar el agendamiento de su cita médica con el profesional que desee en las fechas disponibles.

Si aún no se encuentra registrado le enseñamos como registrarse en Famisanar en Línea.

 

Obtener el Certificado de Afiliación en Famisanar

Famisanar da la oportunidad de diligenciar en línea el certificado de afiliación para realizar los trámites que se deban hacer con este, a continuación podrás ver como realizar este proceso paso a paso.

Si desea obtener y desacargar el certificado de afiliación a famisanar será necesario que este inscrito en Famisanar en Línea (Inscribirse), si ya se encuentra inscrito deberá seguir los siguientes pasos:

• Entrar en el Portal de Famisanar en Línea
• Digitar su usuario y clave

• Una vez dentro de la plataforma deberás entrar a la pestaña de «Servicios en Línea» para poder ver las opciones disponibles.

• Una vez dentro deberás realizar el siguiente proceso:
  1. Dar Clic en Afiliados POS
  2. Ir a la pestaña Certificaciones
  3. Vamos a la opción Afiliación, después de esto aparecera la persona o las personas afiliadas.
  4. Elegimos la o las personas de las que queremos sacar el certificado de afiliación.
  5. Finalmente damos en Imprimir.

 

Registrarse en Famisanar en Línea

Es necesario estar registrado en la plataforma antes de poder pedir las citas por medio de Internet y acceder a sus diferentes beneficios.

Para realizar el registrarse sera necesario seguir estos pasos:

• Ingresamos al enlace del Portal de Famisanar en Línea
• Veremos un texto que dice «¿Que desea hacer?»,  en las opciones disponibles elegimos «Solicitar nuevo usuario»

• Esto nos llevara a una nueva pantalla donde deberemos «Aceptar» las condiciones que aparecen en el documento
• Después de aceptar apareceran las opciones disponibles para registrarse en la plataforma, ya sea como Afiliado POS, Empleador, Fuerza Comercial, IPS o Contratante PAC
• Dependiendo de la opción elegida deberemos ingresar distintos datos, pero en todos siempre serán necesarios los datos personales de la persona que se registrara en el sistema.

Consultas Frecuentes