El servicio de urgencias de una clínica u hospital, es el área que se encarga de atender los pacientes que requieren una intervención médica o quirúrgica de manera inmediata. A diferencia de la consulta médica normal, para acceder a este servicio no requieres de una cita previa.

Así como en otras ciudades del país en Cartagena la EPS Sanitas cuenta con varias instituciones médicas que ofrecen este servicio.