Oficina Virtual Sanitas

Pensando en la comodidad de los usuarios, sanitas pone a su disposición herramientas que faciliten el acceso a sus servicios mediante la oficina virtual.

¿Qué es la oficina virtual de Sanitas?

La oficina virtual es un espacio al que tienen acceso los afiliados a la eps y mediante el cual pueden realizar diferentes tramites, que antes requerían acercarse a un punto de atención al usuario de forma presencial.

¿Qué procedimientos puedo realizar?

En la oficina virtual, puedes acceder a los siguientes servicios:

  • Solicitar citas médicas generales.
  • Solicitar citas para odontología.
  • Revisar las ordenes médicas.
  • Solicitar autorizaciones.
  • Consultar el estado de la solicitud de tus autorizaciones.
  • Consultar el resultado de tus exámenes de laboratorio.
  • Generar certificados de afiliación.
  • Generar certificados de paz y salvo.
  • Consultar el estado de tu afiliación.
  • Actualizar los datos tuyos y los de tus beneficiarios si es el caso.

¿Cuáles son los beneficios de la oficina virtual de Sanitas?

El objetivo principal de la oficina virtual es facilitar el acceso a los trámites administrativos por parte de los afiliados. Como afiliado ya no tendrás que gastar tiempo y dinero desplazándote al punto de atención presencial, ya que muchos de estos trámites se realizan de forma virtual.

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